Kurum İçi İletişim Portal Yazılımı Nasıl Seçilir?
İntranet ve ekstranet (extranet) uygulamaları şirket çalışanlarının, tedarikçilerin, bayilerin, ve diğer sosyal paydaşların gerekli bilgi, doküman ve uygulamalara güvenli bir şekilde ulaşmalarını ve paylaşmalarını sağlayan kurumsal portal yazılımlarıdır.
Bir önceki makalemizde, yeni işbirliği araçlarına göz atmıştık. Konuyla ilgili bu son makalemizde de, doğru ürün seçildikten sonra yapılması gerekenler hakkında bilgilerimizi paylaşmak istiyoruz. Bir ürün seçtikten sonraki adım, bunun organizasyonda nasıl ve ne zaman uygulanacağının belirlenmesidir: Bunun içi işinizi, süreçlerinizi iyice inceleyin, internetin tedarikçiler ve müşterilerle etkileşiminizde oynadığı rolü doğru bir şekilde anlayın. Tedarikçiler ve müşteriler arasında bilgiler nasıl paylaşılıyor?
Kurumsal sosyal öğrenme platformları bloglar, Wiki’ler gibi Web 2.0 araçlarının ve sosyal ağ oluşturma siteleri gibi kişisel iletişim platformlarının bazı özelliklerini alıp, bunları iş çevresi için biraz daha formal hale getiren günümüzün yeni bilgi paylaşım ve öğrenme metotlarından biridir.
Kurumsal Sosyal Ağ kavramı, faaliyete/etkinliğe ve bunlara ait verilerin yakalanmasına dayalıdır. Çalışanların fiilen neyin üzerinde çalıştıkları, veya -duruma göre- çalışmadıkları konusunda daha net ve kapsamlı bir görüş kazandırır. Bu sistem, faaliyetleri ve kurumsal içeriği derinlemesine inceleyebilme kabiliyeti sağlar. Kurumsal Sosyal Ağların hedefi, fikirleri ve bilgileri paylaşmaktır. “Ne yapmalı?” sorusuna cevap verir ve kurumsal hedeflere giden yoldaki kişisel performansları ve katkıları
İlk Kurumsal Sosyal Ağ müşterileri, en insan-yoğun, rekabete dayalı sektörlerde dağıtılmış (muhtemelen küresel olarak) iş güçlerine sahip büyük ve orta ölçekli (1500+çalışan / 250M USD+gelir) firmalardı.