Eğitimlerimiz

Nihal Şirin Sanal Sınıf Eğitimleri (Online-Canlı Eğitimler) Araştırmalar ve deneyimler sanal sınıf eğitimlerinin bilginin aktarılmasında ve değişimin ortaya çıkmasında yüzyüze sınıf içi eğitimler kadar etkili olduğunu ortaya koydu. Öğrenme akışını sürdürmek için bu teknolojik buluşma zemini fevkalade kullanışlı olduğunu ispatladı. Eğitimi evinin konforunda (veya kendi seçtiği ortamda) alan katılımcının bundan olumlu etkilendiği de bir diğer gerçek. Seyahat masrafları, mekan (salon)

Devamını Oku

Nihal Şirin Yücelgen ve Bilgi Kurdu işbirliğinde hazırlanan yepyeni online eğitimlerimiz… Zor Zamanlarda Özenli İletişim 1 & 2 Günümüz koşullarında kendimizle ve dünya ile iletişim kurma biçimimiz tahminlerimizin çok ötesinde bir değişime uğruyor. Bu değişime ayak uydurmak üzere mevcut İletişim Kiti’mizi gözden geçirmemiz gerekiyor. Evet dijital dünya elimizin altında peki ya onu nasıl kullanacağımızın bilgisi ? İşte bunu biraz konuşmaya

Devamını Oku

Müşteri ilişkileri memnuniyet yaratıcı bir iş ortaklığına nasıl dönüşebilir?

Telefonda Etkili İletişimin kolay ama gizli inceliklerini biliyor musunuz? Bilgi Kurdu’ndan yepyeni bir e-öğrenme içeriği: Telefonda Etkili İletişim Teknikleri Bu eğitimle, tele-satış personelinin profesyonel bir tutum sergileyerek; Müşteri odaklı davranma, Telefonda kurumunu doğru temsil etme, Telefonda etkili ve doğru konuşma tekniklerini kavrama, Müşterilerle doğru iletişim kurma ve yapıcı davranma, Müşteri isteklerini doğru karşılama ve doğru çözümü sunma gibi kurumunuz için

Devamını Oku

Hem zaman kazandırıcı, hem maliyet düşürücü, aynı zamanda da işe yeni girenlerin kurumu çok daha kısa sürede tanımasını sağlayan e-oryantasyon programları, yöneticilere ve iş arkadaşlarına sonrasında koçluk yapmaları için fırsat veriyor.