Ocak 2017

Sosyal Ağlar İnsanların Eğitim Düzeylerine Katkı Sağlıyor Mu? Yoksa Sadece Eğleniyor Muyuz?

Yıl 2025. Teknoloji insanların bugün sadece hayal bile edebileceğinin ötesine geçmiş. Artık günlük hayatınızın en önemli iletişim aracı olan holofon ile istediğiniz kişinin adını söylüyor ya da size verdiği iletişim bilgilerinden birini kullanıyor, eğer o da müsaitse yanıbaşınızdaymış gibi odanıza arzı endam ediyor. 3 boyutlu holografik görüntüsüyle neredeyse kanlı canlı olarak anında yanınıza gelmiş gibi.

Bir önceki makalemizde, yeni işbirliği araçlarına göz atmıştık.  Konuyla ilgili bu son makalemizde de, doğru ürün seçildikten sonra yapılması gerekenler hakkında bilgilerimizi paylaşmak istiyoruz. Bir ürün seçtikten sonraki adım, bunun organizasyonda nasıl ve ne zaman uygulanacağının belirlenmesidir: Bunun içi işinizi, süreçlerinizi iyice inceleyin, internetin tedarikçiler ve müşterilerle etkileşiminizde oynadığı rolü doğru bir şekilde anlayın. Tedarikçiler ve müşteriler arasında bilgiler nasıl paylaşılıyor?

Devamını Oku

Müşteri ilişkileri memnuniyet yaratıcı bir iş ortaklığına nasıl dönüşebilir?

Telefonda Etkili İletişimin kolay ama gizli inceliklerini biliyor musunuz? Bilgi Kurdu’ndan yepyeni bir e-öğrenme içeriği: Telefonda Etkili İletişim Teknikleri Bu eğitimle, tele-satış personelinin profesyonel bir tutum sergileyerek; Müşteri odaklı davranma, Telefonda kurumunu doğru temsil etme, Telefonda etkili ve doğru konuşma tekniklerini kavrama, Müşterilerle doğru iletişim kurma ve yapıcı davranma, Müşteri isteklerini doğru karşılama ve doğru çözümü sunma gibi kurumunuz için

Devamını Oku

Bir önceki makalemizde günümüz İnsan Kaynakları Yönetimleri, online işbirliği anlamında neler sunuyor konusunu ele almıştık. Bu makalemizde konuyu biraz daha detaylandırarak, yeni işbirliği araçlarına göz atacağız.